隐私政策
本公司将客户个人信息的保护作为最优先事项。
TROPICAL RESORT LIFESTYLE SDN BHD
公司注册号：327938X
TROPICAL RESORT LIFESTYLE (MM2H) SDN BHD
公司注册号：814292P
（以下简称”本公司”）
本公司承诺保护在业务过程中获取的个人和企业机密信息。个人信息是指能够识别并与您相关联的重要信息。
本隐私政策说明了我们如何处理通过本网站或其他方式收集的个人信息，包括我们的申请表、在线申请表、客户填写的问卷、广告、电话、电子邮件及其他与我们的通信形式，以及通过代理商、银行职员、律师、开发商或其他参与您与我们交易的第三方收集的信息。
本政策规定了我们根据与您的关系（MM2H客户、留学支持客户、保险客户、潜在客户及其他与我们业务相关的人员）收集的个人信息。
收集的个人信息
- 一般身份识别及联系信息：姓名、地址、电子邮件、联系方式、健康相关信息
- 从您处收集的个人信息将用于MM2H签证服务、保险服务、金融产品投资咨询及留学支持服务（现在及将来）
- 通过营销获得的客户反馈和调查信息
个人信息的使用目的
- 作为业务与客户沟通时
- 发送有关政策、服务、费用、相关条款及其他管理信息变更的重要信息时
- 提供符合您需求的服务时
- 提供签证申请及咨询、投资咨询、保险服务咨询、留学支持建议及咨询等相关服务时
- 进行问卷调查等市场调研分析时
- 提供符合您需求的营销信息时（包括第三方提供的房产信息等）
- 管理业务运营和基础设施以符合内部政策和程序，包括会计、审计、计费和收款、IT系统、数据和网站托管、记录和文档管理等
- 响应适用法律和监管机构、法律程序、公共机构和政府机构（包括居住国以外）的要求，如反洗钱和反恐措施
- 建立和保护法律权利、保护我们或我们的集团公司和房地产业务合作伙伴的运营、保护我们及集团的权利、隐私、安全和财产时
- 解决投诉、处理数据访问或更正请求时
个人信息的使用与披露
1向集团公司披露
本公司可能会向集团公司Cosmos Plan Sdn Bhd及株式会社Cosmos Plan（日本）披露您的个人信息。这些公司将根据本隐私政策及所有适用的数据保护法将您的个人信息作为机密信息处理。
2向合作伙伴披露
其他保险代理商、教育机构及金融产品代理商
3向外部专业人士披露
律师、会计师、审计师、房地产评估师、银行、专业顾问等外部第三方服务提供商
4向政府当局披露
本公司可能会在认为必要时向法院、执法机构、税务当局、刑事调查机构等提供个人信息，以遵守适用法律、响应法律程序、响应公共机构的要求、保护我们的权利、隐私、安全和财产。
个人信息的保护
本公司采取合理适当的安全措施来收集、使用和披露您的信息，同时防止未经授权的访问或披露。我们将按照要求的标准保护向我们提供的信息的机密性。
个人信息的请求与更正
关于访问您向本公司提供的个人信息的请求和/或更正个人信息的请求，请发送至以下电子邮件地址。
联系方式
infokl@tpcl.jp※ 本公司保留对访问或更正您个人信息的请求收取费用的权利。如有此类情况，我们将在处理您的请求之前通知您。